Storno podmienky

Pri zrušení účasti v kurze v lehote viac ako 30 dní pred nástupom do kurzu sa neúčtuje žiadny storno poplatok a uhradená platba bude vrátená v plnej výške. Zrušenie účasti v kurze akceptujeme len v písomnej forme s uvedením mena, kontaktných údajov a termínu kurzu.

Pri zrušení účasti v kurze menej ako 30 dní pred nástupom do kurzu si účtujeme nasledovné storno poplatky:

30 - 20 dní pred nástupom: 50 % z hodnoty kurzu
20 - 10 dní pred nástupom: 70 % z hodnoty kurzu
10 - 0 dní pred nástupom: 100 % hodnoty kurzu

Zrušenie účasti v kurze je potrebné zaslať písomne e-mailom s uvedením mena, kontaktných údajov a termínu kurzu. Pre určenie počtu dní pri výpočte storno poplatkov je rozhodujúci deň doručenia písomného zrušenia účasti v kurze.

Náhrada vymeškaných hodín

Prevádzka FEI STU PLAVÁREŇ, Fakulta elektrotechniky a informatiky STU v Bratislave, Ilkovičova 2, 841 04 Bratislava_Karlova Ves

Klientovi za prípadnú neúčasť na tréningu v rámci kurzu nevzniká nárok na finančnú kompenzáciu, ani náhradu vymeškaných hodín.

INDIVIDUÁLNY TRÉNING

Zrušenie dohodnutého individuálneho tréningu 48 hodín až 24 hodín je 50 % z ceny tréningu, 24 hodín až 0 hodín 100 % ceny.

NEVHODNÝ VÝBER KURZU (čo sa týka plaveckej výkonnosti) zo strany klienta

V prípade, že klient nesprávne vyhodnotí svoju plaveckú úroveň a registruje sa do kurzu vyššej plaveckej výkonnosti ako sú zadané kritériá daného kurzu, klientovi nevzniká nárok na finančnú náhradu (vrátenie kurzovného). Žiadame klientov, aby si pozorne prečítali podmienky/kritériá, čo musia v danom kurze vedieť. V prípade, že klient nevie správne určiť svoju východiskovú pozícii pre zaradenie do kurzu, sme Vám k dispozícii na konzultáciu počas pracovných dní v rámci štandardných pracovných hodín na telefonických a mailových kontaktoch.